Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en la web?
Sí, utilizamos plataformas de pago seguras y protegidas
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
En la sección Términos y condiciones encontrarás más detalles; https://ohlulubloom.cl/pages/terminos-y-condiciones
¿Cómo elijo mi talla?
Puedes usar nuestra guía de tallas disponible en cada producto.
https://ohlulubloom.cl/pages/preguntas-frecuentes-mi-talla
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos se entregan el mismo día o dentro de 24 horas en la Región Metropolitana.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío indicado en la web corresponde a despachos dentro de la Región Metropolitana. Si tu pedido es dentro de esta zona, el valor mostrado es el final. Para otras ubicaciones, puedes contactarnos antes de comprar para confirmar disponibilidad y costo de envío.